Mocht je vraag er niet tussen zitten, neem dan contact op via het bovenstaande formulier of per e-mail. 

- info@toothythings.nl

Retourneren is mogelijk via het bovenstaande retourformulier wat u kunt downloaden. Daarin staat uitgebreid beschreven wat het retourbeleid is van Toothy.

Mocht er iets met de bestelling aan de hand zijn, zoals een verkeerd artikel, missend artikel, beschadigd artikel etc. Neem dan contact op per mail.

- info@toothythings.nl

Orders die bij ons binnenkomen worden binnen 24-48 uur verwerkt. Mocht het zo zijn dat het afleveradres verkeerd is, kun je contact opnemen per e-mail. Het adres kan binnen 48 uur worden gewijzigd na het plaatsen van de bestelling.

Na 48 uur wordt het label geprint of het pakket verstuurd en is het niet meer mogelijk om het afleveradres te wijzigen. Je kunt met de track & trace code, welke jij per mail hebt ontvangen kijken wat de verwachte levertijd is, en eventueel even contact opnemen met DHL/Post NL. Wellicht dat zij nog iets voor jou kunnen doen!

- info@toothythings.nl

Voor alle items geldt een garantietermijn van 1 maand. Mocht een item binnen dit termijn defect zijn neem dan meteen contact met ons via de mail. Vergeet in je mail niet je ordernummer te vermelden een foto van de klacht mee te sturen. We zullen ervoor zorgen dat je binnen 24 uur een reactie ontvangt met een gepaste oplossing.

- info@toothythings.nl

Bedrijven die interesse hebben voor grote bestellingen kunnen via het bovenstaande formulier & per e-mail contact opnemen met ons. 

Uiteraard vinden wij dit geen enkel probleem en in overleg is alles mogelijk.

- info@toothythings.nl